Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa obrátili na Sogdianite. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Sme radi, že ste sa rozhodli kontaktovať nás a tešíme sa na vašu spätnú väzbu. Naša spoločnosť sa snaží poskytovať najvyššiu úroveň služieb a vaša komunikácia je pre nás veľmi dôležitá. V prípade, že máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete dodatočné informácie, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím zaoberá vašou požiadavkou a snaží sa na ňu reagovať čo najskôr. Naša spoločnosť Sogdianite sa zaväzuje k transparentnosti a efektívnosti v komunikácii so svojimi zákazníkmi. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné, aby sme sa s vami spojili na ďalšie objasnenie alebo poskytnutie dodatočných informácií. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste dostali odpoveď, ktorá plne vyhovuje vašim potrebám.

V prípade, že vaša správa vyžaduje osobitnú pozornosť, môže byť odoslaná na príslušného odborníka v našej spoločnosti, ktorý sa na ňu špecializuje. Uisťujeme vás, že všetky vaše osobné údaje budú spracované v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a platnými právnymi predpismi, vrátane Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Očakávaný čas odpovede

Naša spoločnosť sa snaží odpovedať na všetky správy v čo najkratšom čase. Očakávame, že na vašu správu odpovieme do 48 hodín. V prípade, že vaša požiadavka je zložitá alebo si vyžaduje viac času na spracovanie, budeme vás informovať o predpokladanom čase odpovede. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste boli informovaní o stave vašej požiadavky a aby ste mali vždy aktuálne informácie.

Ak sa vám do 48 hodín nedostane odpovede, neváhajte nás kontaktovať znova. Môže sa stať, že vaša správa bola prehliadnutá alebo sa vyskytol technický problém. Sme tu, aby sme vám pomohli a zabezpečili, že vaše otázky budú zodpovedané.

Ďalšie informácie

Pre viac informácií o našich službách a produktoch navštívte našu domovskú stránku alebo si prečítajte naše Obchodné podmienky a Podmienky služby. Tieto dokumenty obsahujú dôležité informácie o vašich právach a povinnostiach pri používaní našich služieb. Sme presvedčení, že transparentnosť je kľúčová pre budovanie dôvery a dlhodobých vzťahov so zákazníkmi.

Okrem toho, ak máte záujem o to, ako spracovávame vaše osobné údaje, odporúčame vám prečítať si naše Zásady ochrany osobných údajov. Tieto zásady podrobne popisujú, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi. Vaša dôvera je pre nás veľmi dôležitá a zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad používania súborov cookie, môžete si prečítať našu Zásady používania súborov cookie. Tieto zásady vysvetľujú, ako a prečo používame cookies na našich webových stránkach a aké možnosti máte na ich spravovanie.

Späť na domovskú stránku

Ak sa chcete vrátiť na našu domovskú stránku, kliknite tu. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť. Ďakujeme, že ste si vybrali Sogdianite ako svojho poskytovateľa služieb.

Pre ďalšie otázky nás neváhajte kontaktovať na:

  • Email: [email protected]
  • Telefón: +421940236453
  • Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 12, Floor 8, Office 27, 82109 Bratislava, Slovakia